Productos Coop Tender® respaldados por una garantía limitada del fabricante de 1 año. Cualquier defecto de material o mano de obra será reparado o reemplazado.

Reemplazo y garantía

Los productos son fabricados y probados con los más altos estándares de calidad por Coop Tender®. Esta garantía limitada ofrecida por Coop Tender® cubre defectos de material o mano de obra. Solo los consumidores que compren productos de minoristas o revendedores autorizados o a través del sitio web de Coop Tender® pueden obtener cobertura bajo nuestras garantías limitadas.

Coop Tender® garantiza los productos contra defectos de material o mano de obra de la siguiente manera:

Coop Tender®. reemplazará sin costo solo las piezas o, a su elección, reemplazará cualquier producto o pieza del producto que resulte defectuosa debido a mano de obra y/o material inadecuados, en condiciones normales de instalación, uso, servicio y mantenimiento.

El período de garantía es de 1 año a partir de la fecha de compra documentada.

La garantía no cubre ningún problema causado por:

1. Condiciones, mal funcionamiento o daños que no resulten de defectos de material o mano de obra.
2. Condiciones, mal funcionamiento o daños resultantes de instalación inadecuada, mantenimiento inadecuado, mal uso, abuso, negligencia, accidente o alteración.
3. Accesorios, materiales y productos conectados, o productos relacionados no fabricados por Coop Tender®.

La garantía limitada queda anulada si un producto se devuelve sin etiquetas, dañadas o manipuladas, o con cualquier alteración.

Coop Tender® no proporcionará ninguna cobertura de garantía a menos que los reclamos se realicen de conformidad con todos los términos de la declaración de garantía de control incluida con su producto y usted siga el procedimiento de devolución adecuado. Para solicitar el servicio de garantía, deberá proporcionar:

1. El recibo de compra u otra evidencia de la fecha y lugar de compra.
2. Una descripción del problema.
3. Un RMA# (autorización de devolución de mercancía)
4. Entrega del producto o de la pieza defectuosa, portes pagados y cuidadosamente embalado y asegurado

Cuando se complete el servicio de garantía, cualquier producto o pieza reparada o reemplazada le será devuelta con porte pagado.

Para obtener un número de RMA antes de presentar un reclamo de reparación en garantía, contáctenos por correo electrónico con una descripción del problema. Es posible que podamos ayudarlo con una solución sin la necesidad de costos de reparación y envío.

LA REPARACIÓN O REEMPLAZO SEGÚN LO ESTIPULADO EN ESTA GARANTÍA ES EL ÚNICO RECURSO DEL COMPRADOR. Coop Tender® NO ASUME NI AUTORIZA A NINGUNA PERSONA A CREAR PARA ELLO NINGUNA OTRA OBLIGACIÓN O RESPONSABILIDAD EN RELACIÓN CON ESTE PRODUCTO.

Coop Tender® NO SERÁ RESPONSABLE ANTE EL COMPRADOR O CUALQUIER OTRA PERSONA POR DAÑOS INCIDENTALES, ESPECIALES O CONSECUENCIALES, QUE SURJAN DEL INCUMPLIMIENTO DE ESTA GARANTÍA O CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA (INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD).

Las leyes del estado de Pensilvania, EE. UU., rigen nuestras garantías. Le otorga derechos legales específicos y es posible que también tenga otros derechos que varían de un estado a otro. Nuestras garantías no afectan ningún derecho adicional que tengan los consumidores según las leyes de sus jurisdicciones que rigen la venta de bienes de consumo. Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que es posible que no se apliquen las limitaciones o exclusiones en nuestras declaraciones de garantía. Es posible que la ley le exija que nos brinde una oportunidad razonable para corregir o subsanar cualquier incumplimiento antes de poder entablar una acción judicial contra nosotros en virtud de la Ley de Garantía Magnuson-Moss.